¿Cómo ayudar a los Staffs, para nuestro propio beneficio?

  1. #1
    Hola a todos. Amigos
    Bueno cómo bien sabemos hay pocos moderadores y debido a esto no es muy frecuente que se nos resuelvan nuestros problemas tan rápido qué digamos, es por ello que hago este nuevo tema en el cuál les propongo quélos moderadores escogan a un cierto número de personas responsables, para un área de atención al cliente por así decirlo,en cuál ellos tendrán contacto directo con los propios moderadores, para resolver los casos de manera más rapida, o también que ellos mismos puedan resolver sus dudas y así nosotros también ayudamos a los Moderadores con su trabajo y se nos agilice más a todos.

    Bueno está es mi idea, espero y la lean, y por supuesto que comenten en qué falla o propongan algo a partir de esto. Policía

    Gracias por su atención. Sonrisa
  2. #2
    ¿Qué sentido tiene?
    Si alguien hace algo que viole las normas de la comunidad igual habrá una persona que lo denuncia al foro y posteriormente se lleve su baneo, no le veo el sentido a esta propuesta y si quieres contactar con un moderador hazlo, siempre leen los mensajes otra cosa es que no los contesten, saludos!
  3. #3
    Koyote
    ¿Qué sentido tiene?
    Si alguien hace algo que viole las normas de la comunidad igual habrá una persona que lo denuncia al foro y posteriormente se lleve su baneo, no le veo el sentido a esta propuesta y si quieres contactar con un moderador hazlo, siempre leen los mensajes otra cosa es que no los contesten, saludos!



    Es una buena idea la que el propone, pero es lamentable que pocas personas la tengan en cuenta. Es un aporte para la comunidad, tiene sentido, que sea escuchada o no es diferente.

    -Zero
    Hola a todos. Amigos
    Bueno cómo bien sabemos hay pocos moderadores y debido a esto no es muy frecuente que se nos resuelvan nuestros problemas tan rápido qué digamos, es por ello que hago este nuevo tema en el cuál les propongo quélos moderadores escogan a un cierto número de personas responsables, para un área de atención al cliente por así decirlo,en cuál ellos tendrán contacto directo con los propios moderadores, para resolver los casos de manera más rapida, o también que ellos mismos puedan resolver sus dudas y así nosotros también ayudamos a los Moderadores con su trabajo y se nos agilice más a todos.

    Bueno está es mi idea, espero y la lean, y por supuesto que comenten en qué falla o propongan algo a partir de esto. Policía

    Gracias por su atención. Sonrisa


    Hola, tu idea es genial, solo que se necesitaria de gente bien calificada que sean capaces de lidiar con esos problemas leves que mencionas y poder solucionarlos de la mejor manera posible, pero es muy buena, tenes mi apoyo :) Un saludo.
  4. #4
    A ver, un soporte es lo que se usaba en el tv, y era básicamente personas que cobraban por transmitir los mensajes y llevarlos a cabo o al menos, haberlos leído.

    Aquí cualquier usuario no puede serlo, pienso que tendría que conocerlo en persona o al menos, tener un buen contacto (vía skype o cualquier otra cosa con ese usuario)

    Las cosas no son como el tv, que eras moderador del foro y realmente era algo separado del chat, básicamente en el chat eras un usuario normal y corriente.

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