Pantalla de "cargando" congelada

1. 23 Dec 2021#1

   Resulta que me instalaron un nuevo internet el cual funciona muy bien, a la hora de cargar BB se queda congelado en la pantalla de "cargando"
   Si vuelvo a colocar mi internet antiguo si carga BB. No entiendo por qué. Alguien podría ayuudarme?
   
   Ya reinicié varias veces moden, laptop, incluso intenté en otra PC y fue lo mismo. Installé de nuevo BB y nada.
2. 2 Jul 2022#2

   Buenas Drissel
   Gracias por avisar, prueba estos pasos:
   - Abre el launcher y clickea en Borrar Cache (Lo encontraras arriba a la izquierda en el launcher), despues inicia sesión y comprueba si puedes
   - Cierra el cliente y espera unos 3-5 segundos y comprueba desde el Administrador de tareas que esta cerrado, una vez pase ese tiempo vuelve a abrir el launcher nuevamente y inicia sesión
   Comprueba a iniciar sesión con otra cuenta (Si tienes) y a ver si te carga
   Si has probado todos estos pasos y aún no pudiste entrar, comentanoslo!
   Un saludo

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