Como funciona el apartado "Ayuda y soporte"

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  1. #1
    Pues eso si le prestan atención a eso? si respondén o les envían que si prestarán atención a la denuncia?
    Según tengo entendo fran es el encargado de ese apartado y ahora esta muy ocupado en la uni a lo que he visto
  2. #2
    Sí, suele demorar un poco el proceso debido a la gran cantidad de reportes que llegan a diario pero se hace todo lo posible (no sé si llegue algún correo de confirmación). Se atienden principalmente los fines de semana por los motivos que mencionaste. De todos modos si quieres reportar algo también puedes enviarme un MP, ya que suelen llegarme bastantes por allí y yo los reenvío por otro medio para que se atiendan lo antes posible.
    Editado el 25 ene 2019

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