Esta es la razón por la que abrimos este subforo "Aviso de bugs y problemas técnicos", y hasta ahora nos ha sido de mucha utilidad.
Últimamente hemos visto un aumento en el número de temas spam, y por eso hemos establecido unas normas de oro básicas que deberás respetar para que el subforo siga siendo útil e interesante.
- No postees incidencias únicamente relacionadas con tu cuenta.
Un bug es un fallo que afecta al correcto funcionamiento de BB, generalmente a varias personas.
Si tienes un problema con tu cuenta (no sabes por qué te han baneado, te han robado la cuenta, no recuerdas tu contraseña, etc.), existe un equipo dedicado a ayudarte con ello, el equipo de Soporte, con los que puedes contactar aquí: http://www.boombang.tv/esp/contact/
Recuerda que el equipo de Soporte no lee el Foro Oficial, sino que revisa las incidencias que le llegan por email. Ni Luz ni los otros moderadores de eventos pueden atender a estas consultas. - No escribas temas sobre nombres inapropiados de islas o usuarios... ¡Denúncialos!
El equipo de Soporte recibe las notificaciones sobre nombres inapropiados una vez alguien las ha denunciado en BoomBang, no de otra manera.
Si quieres que Soporte borre una isla con un nombre inadecuado, denúnciala. - No postees lo que ya está posteado.
Antes de abrir un tema nuevo, asegúrate de que no exista ya uno igual o parecido. Así ayudarás a los moderadores a identificar rápidamente los temas importantes y a mantener limpio el Subforo.
Postear más veces un tema no significa que el staff vaya a darle preferencia.
En resumen, trata de que tu tema contenga información nueva, y asegúrate de haber leído antes el tema Cómo avisar bien de un bug antes de publicarlo.
